Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei RS Sakhiya Diamond. Durch den Zugriff auf unsere Website erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden:

1. Verpflichtung zu schnellem Service

Wir sind bestrebt, weltweit schnelle und zuverlässige Unterstützung durch unser engagiertes Team zu bieten.
Hinweis: Dienstleistungen können aufgrund von Zeitunterschieden oder Feiertagen beeinträchtigt sein.

Wir bieten eine 6-monatige Garantie, die Größenänderung, Reinigung und Politur umfasst.
Äußere Brüche, Beschädigungen oder Missbrauch sind nicht durch diese Garantie abgedeckt, und RS Sakhiya Diamond haftet nicht für solche Vorkommnisse.

RS Sakhiya Diamond garantiert Produkte gegen Mängel aufgrund schlechter Verarbeitung. Reparaturen im Zusammenhang mit normalem Verschleiß werden mit einer Standardreparaturgebühr berechnet.
Reparaturen, die von einem anderen Juwelier als RS Sakhiya Diamond durchgeführt werden, führen zum Erlöschen der Garantie.
Diese Garantie ist keine Versicherungspolice. Kunden werden ermutigt, eine persönliche Versicherung abzuschließen, um Verluste oder Schäden außerhalb des Garantieumfangs abzudecken.

Wir garantieren, dass jedes Schmuckstück den gemachten Reinheits- und Qualitätsansprüchen entspricht. Jedes Stück wird präzise ausgewählt, um unseren hohen Standards zu genügen.

Umtausch ist innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zulässig, vorausgesetzt:
Der Originalkaufbeleg wird vorgelegt.
Der Artikel wurde nicht verändert oder getragen.
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn alle Verpackungsbeilagen intakt und im gleichen Zustand wie erhalten sind.
Versandkosten werden vom Umtauschwert abgezogen.

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für online oder telefonisch getätigte Käufe unter folgenden Bedingungen akzeptiert:
Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Der Originalkaufbeleg muss der Rücksendung beiliegen.
Versandkosten werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Kunden müssen die Rücksendung sicher verpacken und für den vollen Kaufpreis versichern.
RS Sakhiya Diamond ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden während des Versands.
Rücksendeadresse: 203-05, A wing Vrundavan, behind Geetanjali petrol pump, Varachha road, Surat, Indien, Gujarat.

Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Kaufbestätigung storniert werden.
Nach 48 Stunden werden Stornierungen nicht akzeptiert.

Wir bieten IDI-Zertifizierung für alle Schmuckstücke an, um Authentizität und Reinheit zu gewährleisten.
Das IDI (Indian Diamond Institute) ist ein staatlich anerkanntes Labor.
Kunden, die Zertifizierungen von GIA, IGI oder SGL benötigen, müssen:
Uns vor der Bestellung informieren.
Zusätzliche Zertifizierungskosten tragen.

Aus Sicherheitsgründen raten wir davon ab, den Inhalt von Paketen außen anzugeben.
Kunden müssen für alle Rücksendungen und Umtauschvorgänge eine ordnungsgemäße Verpackung und Versicherung gewährleisten.

RS Sakhiya Diamond behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.
Die Nutzung unserer Website impliziert die Akzeptanz dieser Bedingungen.

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter: support@rssakhiyadiamond.com