支払いに関する方針
RS Sakhiya Diamondへようこそ。インド国内からでも海外からでも、お客様に安全でシームレスな決済体験を提供できるよう努めています。ご注文の前に、弊社の決済ポリシーをよくお読みください。
1. 利用可能な決済方法
国内注文(インド):
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クレジットカード/デビットカード: Visa、MasterCard、American Express、RuPay
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UPI決済: Google Pay、PhonePe、Paytm、BHIM
- ネットバンキング: インドの主要銀行すべてで利用可能
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ウォレット: Paytm、Mobikwik、Freecharge(該当する場合)
- EMIオプション: 一部のクレジットカードでチェックアウト時に利用可能
海外からのご注文:
- クレジットカード/デビットカード(国際): Visa、MasterCard、American Express
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PayPal: 対象通貨および国で利用可能
- 銀行電信送金: 高額注文の場合に利用可能 – 詳細はお問い合わせください
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国際決済ゲートウェイ: Stripe/Razorpay経由でサポート(利用可能性による)
- Wise/Remitly/Western Union(リクエストに応じて): 一部の取引に利用可能 – 弊社のチームにお問い合わせください。
3. 決済セキュリティ
- すべての決済は、PCI-DSSに準拠した安全な決済ゲートウェイを通じて処理されます。
- RS Sakhiya Diamondは、お客様の決済情報を保存しません。
- SSL暗号化により、取引プロセス全体を通じてお客様のデータが安全に保護されます。
4. 注文確認
- ご注文は、決済承認が完了した後にのみ確定されます。
- ご注文内容を含む確認メールおよび/またはWhatsAppメッセージが送信されます。
5. EMIおよび金融サービス
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インド: 対象となるクレジットカードで、無利子EMIおよび標準EMIオプションが利用可能です。
- 国際: EMIおよび金融サービスは、お客様自身の金融機関またはカードプロバイダーを通じて利用できる場合があります。詳細については、直接お問い合わせください。
6. 失敗した取引または遅延した取引
- お支払いが失敗またはタイムアウトし、金額が引き落とされた場合、5〜7営業日以内に自動的に返金されます。
- 国際送金の返金は、銀行/決済プロバイダーによって、最大10営業日かかる場合があります。
7. 不正防止
- 不正行為を防ぐため、特に高額な国際注文については、追加の身元確認または請求先確認を要求する場合があります。
- RS Sakhiya Diamondは、疑わしいまたは確認できないと思われる注文をキャンセルまたは保留する権利を有します。
8. 決済サポートへのお問い合わせ
決済に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 📧 *support@rssakhiyadiamond.com
- 📞 *+91 9979983371*
- 🌍 海外のお客様向けWhatsAppサポートも利用可能
9. このポリシーの変更
RS Sakhiyaは、事前の通知なしに、いつでもこのポリシーを修正または更新する権利を留保します。すべての更新はこのページに掲載されます。