利用規約
RS Sakhiya Diamondへようこそ。当社のウェブサイトにアクセスすることにより、以下の利用規約に同意したものとみなされます。
1. 迅速なサービスへのコミットメント
- 私たちは、専任チームを通じて、世界中で迅速かつ信頼性の高いサポートを提供するよう努めています。
- 注記：タイムゾーンの違いや祝日により、サービスに影響が出る場合があります。
2. 保証規定
- 当社では、サイズ変更、クリーニング、研磨を含む6ヶ月間の保証を提供しています。
- 外部からの破損、損傷、または誤用は本保証の対象外であり、RS Sakhiya Diamondはかかる事象について責任を負いません。
3. 限定保証
- RS Sakhiya Diamondは、製造上の欠陥による製品の不良を保証します。通常の使用による摩耗や損傷に関する修理には、標準修理費が発生します。
- RS Sakhiya Diamond以外の宝石商による修理は、保証を無効とします。
- 本保証は保険契約ではありません。お客様は、保証範囲外の紛失や損害を補償するため、個人保険を維持することをお勧めします。
4. 純度保証
- 当社は、すべてのジュエリーが提示された純度と品質の主張に合致することを保証します。各製品は、当社の高い基準を満たすように厳選されています。
5. 交換規定
- 交換は、購入から30日以内に、以下の条件が満たされている場合に限り許可されます。
- 元の販売レシートが提示されること。
- 商品が変更または着用されていないこと。
- 返品は、すべての梱包物が完全で、受け取ったときと同じ状態である場合にのみ受け付けられます。
- 送料は交換金額から差し引かれます。
6. オンライン返品規定
- オンラインまたは電話での購入については、受領後30日以内の返品を受け付けます。ただし、以下の条件が適用されます。
- 商品は元の状態および梱包であること。
- 元の販売レシートが返品に添付されていること。
- 送料は返金額から差し引かれます。
- お客様は、返品商品を安全に梱包し、購入価格全額分の保険をかける必要があります。
- RS Sakhiya Diamondは、輸送中の紛失または損傷について責任を負いません。
- 返品先住所： 203-05, A wing Vrundavan, behind Geetanjali petrol pump, Varachha road , Surat, India, Gujarat.
7. キャンセル規定
- 注文は購入確認後48時間以内にキャンセルできます。
- 48時間経過後のキャンセルは受け付けられません。
8. 認定
- すべてのジュエリーの真正性と純度を保証するため、IDI認定を提供しています。
- IDI（Indian Diamond Institute）は政府公認の研究所です。
- GIA、IGI、またはSGLからの認定を必要とするお客様は、以下を行う必要があります。
- 注文する前に当社に通知すること。
- 追加の認定費用を負担すること。
9. 配送規定
- セキュリティ上の理由から、梱包物の内容を外部に開示しないことをお勧めします。
- お客様は、すべての返品および交換について、適切な梱包と保険を確保する必要があります。
10. 一般規定
- RS Sakhiya Diamondは、これらの利用規約をいつでも更新または変更する権利を留保します。
- 当社のウェブサイトの使用は、これらの規約への同意を意味します。
さらにサポートが必要な場合は、support@rssakhiyadiamond.com までご連絡ください。
